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电商商城开发中的搭配与组合营销功能要怎么做泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录?

日期:2017-06-23 10:03:07    来源:www.satfilmfest.com

电商系统中的组合促销或者搭配促销属于一种追加销售的营销方式,即在用户购买一件商品后,向他推销与该商品密切相关的其它低价产品泛亚电竞|在线登录。那么在设计与开发组合促销时泛亚电竞|在线登录,有哪些需要注意的点呢泛亚电竞|在线登录?广州电商商城开发公司【毕方信息科技】今天结合京东泛亚电竞|在线登录、天猫、亚马逊三大电商平台展开了分析泛亚电竞|在线登录。

组合促销或者搭配促销属于一种追加销售的营销方式,即在用户购买一件商品后,向他推销与该商品密切相关的其它低价产品泛亚电竞|在线登录。比如用户购买手机泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,向他推荐耳机泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,追加销售中要注意这么几点:

  1. 把握时机泛亚电竞|在线登录,一定要在客户已经确认要购买了(他买了主产品才会有可能买附加产品),但在还没有完成付款交易的时候(当付完帐后,你再推荐泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,顾客往往会因为多付一次帐增加了付帐的烦锁而放弃购买)泛亚电竞|在线登录。
  2. 给出一个简单打动顾客的理由泛亚电竞|在线登录。

那么放在电商平台中泛亚电竞|在线登录,具体的组合促销功能设计中,需要注意以下几点:

  • 搭配商品一定比主商品价格低泛亚电竞|在线登录、并和主商品有一定的关系泛亚电竞|在线登录,搭配商品如果选择不合理泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,不但达不到追加营销的目的泛亚电竞|在线登录,反而干扰用户注意力泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。
  • 搭配销售一定要有优惠泛亚电竞|在线登录,主商品和搭配商品的价格都可以更优惠泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,一方面可以促进主商品的销售,另一方面搭配优惠更符合常理,从用户角度理解泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,搭配购买就是商家打包销售泛亚电竞|在线登录,量大一定比单买优惠。

1.亚马逊

搭配组合购买

功能设计:无优惠;实际就是组合商品一并加入购物车、购买的功能泛亚电竞|在线登录。

2.京东

优惠套装功能

购买流程设计:界面设计如下图泛亚电竞|在线登录,以常规选择产品规格的形式展示泛亚电竞|在线登录,在选中套装类型后泛亚电竞|在线登录,会展示套装的全部商品、套装价格泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,点击[购买套装]会加入购物车泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。

套装加入购物车与单商品加入购物车是两条路径泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,单商品修改购买数量泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,并不会影响套装的数量和价格泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,套装的商品之间有商品和数量的关联关系泛亚电竞|在线登录。

套装加入购物车后泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,在购物车界面泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,能看到套装商品之间有关联关系的设计泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,店铺名称下有一栏显示套装信息(名称泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录、单价泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录、数量泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录、总价、操作),如果套装内的商品是单独加入购物车泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,是不算套装商品的,套装商品的购买只有商品界面的这个入口泛亚电竞|在线登录;如果删除单个商品泛亚电竞|在线登录,套装关系不存在,套装信息就不展示泛亚电竞|在线登录。

套装商品可以在购物车修改数量。

套装商品的结算页也是有特别的说明信息泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,根据京东套装显示的商品价格与商品详细页面的单价对比泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,搭配商品可设置优惠价格泛亚电竞|在线登录,主商品价格不变,搭配商品的优惠形式是在原价基础上直接减价,结算明细等都没有不展示优惠金额泛亚电竞|在线登录。

售后流程设计:套装商品订单如下图泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,在主商品或组合商品单独取消订单时泛亚电竞|在线登录,该订单的其它商品也同时需要退货,也就是泛亚电竞|在线登录,套装订单需要一起退货;在订单和退货单中泛亚电竞|在线登录,没有专门展示主商品和搭配商品关系的设计泛亚电竞|在线登录。

商品搭配销售功能

功能设计:和亚马逊的组合购买类似泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,没有优惠,只是为了追加营销主商品的周边产品。

3.天猫

搭配优惠功能

购物流程设计:在展示上与京东的搭配销售的设计类似泛亚电竞|在线登录,但天猫的搭配销售是有价格优惠的,在这里勾选商品组合购买泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,每个单商品会有优惠价格。

搭配商品选中后泛亚电竞|在线登录,需要加入购物车或后面,会弹出下面的弹窗泛亚电竞|在线登录,选中单商品的规格和搭配的数量泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。

在购物车中泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,店铺名称被【搭配套餐】代替,展示上凸显了套餐的样式,商品单价显示搭配优惠后的单价。

当该店铺加入其它商品时,显示店铺名称和显示【搭配优惠】冲突,天猫选择了显示店铺名称,搭配套餐商品的关系在界面的展示就不明显了泛亚电竞|在线登录。

在结算页面,每个商品都有优惠方式说明泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,很明确的显示搭配专享优惠泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。

这是订单的界面:

退货流程

功能设计:搭配优惠的订单中泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,商品可以单独申请退货泛亚电竞|在线登录,这样的设计比较合理。

其中一件商品申请退货泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,搭配订单的其它商品不需要一并退货泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。

最后总结一下

主要是通过了解以上的平台对搭配营销功能的设计,谈下我的看法:

  1. 界面设计方面泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,搭配优惠的商品一定要在购物车、结算页中有体现,不体现优惠方式的设计,容易造成用户对商品活动理解困难泛亚电竞|在线登录,并且对产品品牌有影响泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。
  2. 售后方面,主商品和搭配商品只是一种关联优惠的方式泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,应该允许用户可以单独申请退货泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录。商家在定价时会考虑单商品利润泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录泛亚电竞|在线登录,恶意退货也有邮费的成本。

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